mariely

Bonjour,

Je vous confirme que le mode hors connexion sur la nouvelle version fonctionne correctement.

Merci à vous.

Cordialement,

Bonjour,

C'est une bonne nouvelle ! Nous allons la tester :)

Cordialement,

Bonjour,

Merci de votre retour sur le sujet.

Nous allons procéder à la réinstallation du logiciel en version antérieur à ce moment là.

Cordialement,

Bonjour,

Suite à la mise à jour vers la version 2024.1.25.0, le mode hors connexion ne fonctionne plus via le bouton de l'application dans la barre d'état ou l'option "Mettre hors Ligne" dans le menu Fichier.

Lorsque la base de données n'est pas accessible, il propose bien de passer en mode hors ligne mais l'application reste blanche comme la capture ci-dessous.

Nous avons testé de réinstaller la version précédente 2024.1.23.0 et nous rencontrons pas le problème.

Merci à vous.

Cordialement,

Bonjour,

Ok super. Merci à vous.

Cordialement,

Bonjour,

Merci pour votre retour.

J'ai regardé pour la Documentation mais cela ne répond pas au besoin des utilisateurs.

Est ce que vous pensez que la possibilité de créer des modèles pour des documents ou de les dupliquer soit quelque chose qui pourrait être mis en place dans le futur ?

Cordialement,

Bonjour,

Je voulais savoir s'il existait un moyen de dupliquer un fichier Excel ou de créer un modèle d'un fichier Excel tout en conservant la mise en forme.

En effet, nous avons un fichier Excel par dossier client avec une base identique mais des données différentes propre au client.

Il nous ait impossible de dupliquer le fichier, l'action n'est pas proposée. L'idée étant de ne pas devoir refaire le fichier à chaque fois.

Nous avons testé de le copié, en restant appuyer sur CTRL et de déplacer vers un dossier, mais le fichier copié ne s'ouvre pas.

Nous avons également testé de faire un modèle mais la mise en forme n'est pas conservée.

Merci pour votre retour.

Cordialement,

Cela fonctionne parfaitement :)

Merci à vous.

Cordialement,

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Je vais regarder cela.

Cordialement,

Re-Bonjour,

Nous avons testé la cmdlet mais cela ne semble pas être pris en compte.

L'utilisateur est importé mais il prend toujours le coffre par défaut alors qu'on voudrait qu'il prenne celui indiqué sur le script.

Je vous ai joint le script.

Merci pour votre retour.

Cordialement,

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous allons tester la cmdlet.

Cordialement,

Bonjour,

Nous disposons d'un script PowerShell qui nous permet de récupérer les utilisateurs de l'Active Directory et de les importer dans Remote Desktop Manager.

L'utilisateur est bien importer et nous avons les informations de nom, prénom, adresse mail et nous voudrions savoir s'il est possible de lui ajouter un autre coffre par défaut que celui désigné et des groupes d'utilisateurs via notre script Powershell?

Merci de votre retour.

Cordialement,

Bonjour,

Merci pour vos recherches.

D'accord c'est noté de notre côté.

Merci et bonne journée.

Cordialement,

Bonjour,

Merci à vous.

Cordialement,

Bonjour,

Nous avons effectué un export de connexions au format XLSX ou CSV et nous souhaiterions savoir s'il y a une possibilité de modeler le résultat, comme placé telle colonne avant une autre ou ne peut exporter telle information.

Par exemple, nous exportons les données suivantes dans un fichier Excel :

Le résultat, une fois le l'export effectué :

L'ordre des colonnes n'est pas repris comme dans la fenêtre avant export, ce qui est dommage, surtout qu'on peut déplacer les colonnes dans la première fenêtre et qu'on s'attend donc à ce qu'elles soient reprises telles quelle sur le fichier d'export.

Quand on doit exporter plusieurs dossiers, les informations sont trop mélangées, il est difficile d'identifier tout de suite le dossier en question.

Pour information : Version Remote Desktop Manager :

Merci de votre retour.

Cordialement,

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Je vais faire le test avec un utilisateur.

Cordialement,

Bonjour,

Nous rencontrons un soucis avec les connexions à distance TeamViewer.

En effet, lorsque nous lançons nos connexions TeamViewer depuis le Remote Desktop Manager, au bout de quelques minutes, la connexion se coupe et nous avons le message en pièce jointe.

Nous n'avons pas de souci quand nous lançons directement la connexion depuis le TeamViewer.

Nous avons bien des licences pour ce produit.

Merci de votre retour.

Cordialement,

Bonjour,

D'accord. Merci pour votre retour.

Cordialement,

Bonjour,

Nous souhaiterions savoir s'il est possible de lier une entrée qui est présente sur deux coffres ?

Pour m'expliquer, nous voudrions savoir si une modification sur une entrée (par exemple : un document Excel) qui est également présent sur un autre coffre, peut être répercuté sur ce fichier ?

Merci de votre retour.

Cordialement,