Tlog

Hello all,

i have published an excel document in pvm and configured a user to access this document.

The user can download the document (save as...) but cannot update it.

An sql error is thrown, see attached document.

Is there a solution to allow this document to be shared to a group of users ?

Thanks a lot.

Après quelques recherches, je pense que j'ai trouvé l'origine du problème.

Il semble que ce soit l'addon Java Web Start 2.2.0 qui pose le problème.

En remplaçant l'addon par la version 2.1.0, les ping/traceroute reviennent.

Mes tests se déroulant sur machine de préprod, je vais confirmer en l'appliquant sur les machines de prod.

Cordialement

Bonjour David,

Les ping ne fonctionnent pas quelque soit le type d'entrée (RDP/SSH/WEB...).

Pour la même entrée la "vérification est en ligne" fonctionne.

Nous utilisons exclusivement des fqdn ou nom d'hotes, pour les besoins du test, j'ai aussi configuré des ips, mais c'est la même chose.

La résolution dns et le ping fonctionnent correctement pour les entrées testées en ligne de commande.

La configuration du proxy est à "Pas de proxy".

Cordialement

No, no ssh tunnel or vpn whatsoever.

Just using direct connections.

Bonjour Hubert,

Non , ce n'est pas une option.

Nous venons de migrer sur cette version samedi (70 users simultanés) et cette version 12 est juste trop récente et au vu des questions et patch déjà apportés nous ne souhaitons pas installer cette version en production.

Merci de nous donner plus de détails sur le fix et comment nous pouvons l'appliquer sur la version 11.7.6.

Nous avions installé cette même version sur un serveur de préprod auparavant et le fonctionnement était tout a fait correct.

Merci d'avance.

Hello,

Since we updated to RDM 11.7.6, we see a strange error when using integrated ping (or continuous ping), traceroute from the panel :

"No network connection detected."

Though If works ok when we click on the online verification.

We are not connected to internet

Any idea how to get back this funcitonnalities ?

Thanks

Ok, so there is no way to avoid this request to "RemoteDesktopManager.com" ?

Meanwhile, I configured in the hosts file the line "127.0.0.1 remotedesktopmanager.com" to have a quicker bad answer but this is not very elegant...

Hello,

yes, RDM detect that we ARE connected to internet, but we are not.

Hello,

Any news on this one ?

i have exactly the same problem, with version 11.7.6

i've put this line in the cfg file but no luck : <DisableAnalytics>true</DisableAnalytics>

The dns timeout makes RDM startup slower.

We are not connected to internet.

Hi David,

I downloaded and tried again with RDM 10.1.9 : the same.

We are using RDM as a Citrix seamless published application.

After few tests, It seems to happen only in that case because if we launch RDM from a desktop, there is no problem at all.

Any idea to solve this problem ?

Thanks a lot.

Hello,

Since wich version is it available ?

We are using version 9.2.10.0...

Hi there,

have you got any news on this ?

We are waiting for this options too...

Bonjour,

Nous rencontrons un problème avec les sessions Putty en mode intégré (amarrées).

En effet, lorsque l'utilisateur sort de la session putty pour manipuler une autre application (Word, notepad..) et qu'il y revient, il est capable de générer un copier/coller grâce au clic droit dans la session Putty mais pas de saisir des lettres au clavier.

Afin de pouvoir à nouveau taper au clavier dans cette session Putty, l'utilisateur doit cliquer sur le Tab contenant la session Putty.

Nous utilisons la version 9.2.10 de RDM et ce comportement est identique quel que soit l'interface graphique utilisée.

Ce problème est vraiment génant, avez-vous un moyen de le faire fonctionner ?

Merci d'avance,

Thierry Logeais.

Hello,

We use Remote Desktop Manager and Password Manager as a published application in Citrix Xenapp 6.5.

We often see in the connexion center of the Citrix Receiver client a new application called "notfication icon". (see attached file)

This application relate obviously to RDM and PVM but we can't find any way to make it disappear.

Each time it appears, we loose the focus on RDM or PVM published application (even though we are working on a rdp client session for instance).

Could you tell me how to disable the underlying function ?

Thanks a lot.