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Supportforum für deutschsprachige Benutzer

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epicnoob

Verbindung zur Datenquelle

Hi Zusammen, ich habe beim starten vom RDP Manager als citrix Published application leider, dass Problem das die Verbindung zur Datenquelle nicht möglich ist. [image] Die Published Application wird in einer zuvor gestarteten Citrix Session gestreamt. Wenn ich direkt auf den PubApp Serer gehen und den RDP Starte und die Verbindung zur Datenquelle herstellen möchte, klappts das ohne Probleme. Gruß epic

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Stephan Haupt

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SebastianKls

RDM Fehlermeldung nach Start der Anwendung

Hallo Zusammen, ich erhalte neuerdings nach dem Start des Remote Desktop Managers und nach auswählen der Datenquelle folgende Fehlermeldung: [image] Das Fenster kann ich zwar manchmal schließen bzw. wegklicken, jedoch kann ich keine Verbindung zu irgendeinem Server aufbauen. Alle Einträge im Kontextmenü bei einem Server in der Navigationsleiste sind ausgegraut. Neustart(sowohl Anwendung als auch das Notebook) hat zu keinem Erfolg geführt. Hat jemand eventuell einen Lösungsvorschlag? Edit: Anscheinend gibt es ein Problem mit der Lizenzzuweisung. Ich kann zwar die Lizenzen manuell und per auto-assign zuweisen und speichern, jedoch wird die Änderung direkt wieder verworfen: [image] Zusätzlich dauert es ca. 30 Sekunden, bis die User unter Administration->Users angezeigt werden. Edit2: Ich habe in der Datenquelle unter dem Reiter "Erweitert" den Connection Timeout von 15 Sekunden auf 60 erhöht. Danach hat der RDM wieder funktioniert. Das Lizenzproblem besteht allerdings weiterhin. Edit3: Die User erscheinen auch bei der Lizenzzuweisung nach ca. 30 Sekunden. Die Verzögerung kann ich mir allerdings nicht erklären, da nichts geändert wurde und keine Updates gemacht wurden. Problem kann als gelöst angesehen werden, da die Erhöhung des Connection Timeouts die Funktionalität wieder hergestellt hat. VG, Sebastian

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Stephan Haupt

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OnkelRay

Einträge duplizieren aber Verbindungsart ändern

Hallo, ich habe mehrere Rechner via Import als RDP Verbinddung eingefügt. Kannman nun den bestehenden Host duplizieren aber die Verbindung von RDP auf SCCM setzen ? Mein derzeitiger erster Aufbau wäre wie folgt: [image] Oder Sollte man den Aufbau der STruktur gleich anders gestalten ? Ort -> Host Name -> Verbindung 1 -> Verbindung 2 etc

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a month ago

Hallo, in dem Fall würde ich fast zu einem Host Eintrag tendieren und für die jeweiligen Verbindungstypen eine Vorlage erstellen: https://docs.devolutions.net/rdm/kb/how-to-articles/multiple-types-connections/host-with-templates Dafür müssen zuvor die jeweiligen Vorlagen definiert werden, die dann im Host ausgewählt werden können: https://docs.devolutions.net/rdm/commands/file/templates Vorteil: Wenn du eine Einstellung für z.B. RDP ändern willst, musst du das nur einmal in der Vorlage durchführen, anstatt in jedem einzelnen RDP-Eintrag. Eine weitere Variante wäre die Verwendung von Unterverbindungen: https://docs.devolutions.net/rdm/commands/edit/creating-new-entry/#create-a-sub-entry LG, Min

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Min Destens

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mm1

Resolved

Hudu Integration

Guten morgen zusammen, wir überlegen den RDM bei uns als Tool zu verwenden. Voraussetzung wäre allerdings, dass wir Hudu anbinden können. Laut diesem Artikel hier wäre es wohl möglich: https://forum.devolutions.net/topics/35672/password-or-credentials-integration-with-hudufastest-growing-documenta Allerdings bin ich mir nicht sicher wo ich ansetze um es anzubinden. Wäre super über Support. Vielen Dank LG Matthias

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admirbehluli

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it58

MFA in Remote Desktop Manager (Standalone) bei AD / Microsoft 365 Hybrid-Umgebung

Hallo zusammen, wir nutzen aktuell Remote Desktop Manager in einer Hybrid-Umgebung mit Active Directory und Microsoft 365 / Entra ID. Die Benutzer melden sich mit ihren Windows / AD-Accounts an. Zusätzlich ist MFA über Microsoft 365 (Conditional Access) aktiv. Wir überlegen gerade, ob man zusätzlich eine Authentifizierung direkt in RDM einbauen kann. Dazu ein paar Fragen: Gibt es in der Standalone-Version von RDM (ohne Devolutions Server / DVLS) eine Möglichkeit, MFA zu aktivieren? Kann man eventuell pro Eintrag oder pro Session eine zusätzliche Authentifizierung verlangen, z. B. bevor eine RDP- oder SSH-Session gestartet wird? Oder geht so etwas nur mit Devolutions Server? Uns geht es vor allem darum zu verstehen, ob RDM zusätzliche Authentifizierungsschritte über die bereits vorhandene AD / Entra MFA hinaus unterstützen kann. Danke euch! 👍

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Stephan Haupt

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sheinzelmann

Passwörter mit OTP exportieren

Guten Tag Wir haben versucht die Passwörter zu exportieren, allerdings werden OTP Tokens nicht exportiert, wenn man einen CSV Export macht. Bei JSON werden Passwörter und OTPs verschlüsselt. Gibt es eine Möglichkeit einen CSV Export zu machen mit OTP, allenfalls mit Powershell?

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Alexis Geller Peiro

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mike_s

RDM Fenster minimiert sich massiv bei Wechsel zu offline mode.

Wir nutzen seit kurzem die neueste Version von RDM (2025.3.30.0 64Bit) und ich habe öfter mit Datenbank Trennung zu tu..hauptsächlich bei VPN Verbindungen aus dem HomeOffice was ein Thema für sich wäre, aber noch störender ist der Effekt dass sich das RDM Fenster nach wechsel in den offline mode aprupt verkleinert so dass es erst wieder grossgezogen werden muss. Das passiert immer. Anbei ein Screenshot davon. Ist der Effekt bekannt - ich konnte nichts vergleichbares im Forum finden. Gruss, Mike [image]

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a month ago

Hallo Mike, vielen Dank für die zusätzlichen Informationen. Bezüglich des Layout-Problems würden wir gerne einen gezielten Test machen: Bitte benenne die .lyt-Datei (Layout-Datei) von RDM um oder lösche sie und prüfe anschließend, ob sich das Fenster beim Wechsel in den Offline-Modus weiterhin so stark verkleinert. Hier findest du die offizielle Anleitung dazu: https://docs.devolutions.net/rdm/kb/troubleshooting-articles/reset-layout/ Dadurch wird das komplette Layout zurückgesetzt. Sollte das Verhalten durch eine beschädigte oder fehlerhaft gespeicherte Layout-Konfiguration verursacht worden sein, wäre das Problem danach behoben. Bitte gib uns danach kurz Rückmeldung, ob das Resize-Verhalten weiterhin auftritt. Vielen Dank für deine Unterstützung beim Eingrenzen. Mit freundlichen Grüßen Alexis Geller Peiro

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Alexis Geller Peiro

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thomas01

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Vorlage Benutzername / Passwort

Hallo Ich möchte eine Vorlage für "Benutzername / Passwort" erstellen. Nun möchte ich, dass wenn ich jetzt ein neues Objekt aus dieser Vorlage erstelle, gleich ein Passwort von der gewählten Passwort Richtlinie erstellt wird. Kann ich im Passwortfeld eine Variabel einsetzten, dass das jeweils generiert wird oder geht das gar nicht? Gruss TW

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a month ago

Hallo Herr Lopez Habe ich gemacht, Danke https://forum.devolutions.net/topics/52246/placeholder-for-fields-in-a-template#224237 Gruss TW

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thomas01

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hohlermarkus

beim Öffnen des RDM mit einem Protected User Account kann man sich nicht anmelden

Guten Morgen zusammen, an meinem Useraccount melde ich mich im Moment mit Smartcard an einer PAW (privileged Access Workstation, welches auch DomainJoined ist) an auf der auch der RDM installiert ist. Der Useraccount ist allerdings in der Protected User Group im Active Directory. Im RDM will ich mich auf einen Devolutionsserver per SSO anmelden (mit einem normalen Account auf der PAW funktioniert es), dabei erscheint unten stehenden Fehlermeldung. Eine Delegation ist jedoch meines Wissens mit einem protected User nicht möglich. Mache ich etwas falsch oder geht es dann grundsätzlich mit protected User nicht? Viele Grüße Markus Hohler [image]

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Stephan Haupt

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stefanebner

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Änderung der Mailadresse

Hallo Bei mir hat sich die Mailadresse geändert. Ich habe jetzt einen zweiten Account angelegt und alle Einstellungen im Devolutions Hub Business bereits übertragen. Wie bekomme ich jetzt die Lizenzen von meine alten User auf den neuen User übertragen?

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2 months ago

Hallo Stefan, in dem Fall würde ich dir empfehlen, das Sales Team zu kontaktieren: https://docs.devolutions.net/portal/profile/change-devolutions-account-email-address LG, Min

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Min Destens

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info68

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Browser plugin Workspace funktioniert nur sporadisch

Ich habe fogendes Problem: Das Browser plugin Workspace zeigt nur sporadisch Zugangsdaten an die auf Websites eingefügt werden können Folgendes habe ich ausprobiert: Problem besteht mit Microsoft Edge und Firefox Browser und Plugin sind auf dem neuesten Stand Cache und Cookies gelöscht Browser-Plugin neu installiert

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info68

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r04

SSH-Verbindung über Gateway mit PuTTY-Agent in RDM – Verständnisproblem oder Konfigurationsfehler?

Ich vermute, dass ich hier ein Verständnisproblem habe und hoffe auf einen Hinweis. In einigen Fällen möchte ich mir ein separates VPN für den Zugriff auf einen SSH-Server hinter einem Gateway sparen. Für HTTP/HTTPS sowie SFTP (WinSCP) funktioniert das problemlos über eine SSH-Verbindung mit Port-Forwarding, auch in Kombination mit dem PuTTY-Agent. Dabei baut RDM zunächst die SSH-Verbindung auf, nutzt den PuTTY-Agent zur Authentifizierung, vergibt einen dynamischen lokalen Port und startet anschließend z. B. den Browser auf localhost:<dynamischer Port>. Das ist sehr komfortabel, da keine festen Ports gepflegt werden müssen. [image] [image] Mit WinSCP funktioniert dieses Vorgehen ebenfalls, allerdings nur ohne dynamischen Port, da $DYNAMIC_PORT$ dort nicht unterstützt wird (wäre aus meiner Sicht ein Feature-Request): [image] [image] Für eine reine SSH-Verbindung bin ich davon ausgegangen, dass der Ablauf identisch sein müsste – hier verhält sich RDM jedoch anders. Ob es unbedingt ein Portforwarding sein muss steht auf einem anderen Blatt: Wird eine Verbindung über VPN/Tunnel/Gateway konfiguriert, wird der im eigentlichen SSH-Eintrag hinterlegte Host durch die Gateway-Einstellungen überschrieben. Der Sinn dieses Verhaltens erschließt sich mir nicht, da damit die Zieladresse faktisch ignoriert wird. Alternativ habe ich versucht, das SSH Gateway (Jump Host) zu verwenden. Dort können jedoch nur Verbindungen angelegt werden, ohne den PuTTY-Agent nutzen zu können. Benutzername/Kennwort ist keine Option. Hinterlege ich stattdessen den SSH-Key direkt, muss ich am Key zwingend einen Benutzernamen angeben. Das ist für mich nicht nachvollziehbar, da der SSH-Key an sich nicht benutzerspezifisch ist. In meinem Szenario melde ich mich z. B. am Gateway mit Benutzer User1 an und anschließend am Zielserver mit User2 . Lege ich den Benutzernamen im Key nicht fest, wird dieser interaktiv abgefragt. Lege ich ihn fest (z. B. User1 ), funktioniert die Anmeldung am Zielserver mit User2 nicht mehr. Verwende ich denselben Key für weitere Server mit anderen Benutzern (z. B. User3 ), müsste ich den Key mehrfach anlegen, was unnötig komplex ist. Auch Variablen wie $PARENT_USERNAME$ lassen sich an dieser Stelle offenbar nicht verwenden, da die Nutzer unterschiedlich sein können Daher meine Frage: Übersehe ich in diesem Ablauf eine grundlegende Einstellung oder ein Konzept in RDM? Das Öffnen einer Webseite oder einer WinSCP-Verbindung über SSH-Portforwarding ist sehr einfach wie man oben sieht, während sich eine einfache SSH-Verbindung über Gateway deutlich komplizierter darstellt. Vielen Dank für jeden Hinweis oder Erfahrungswert.

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Stephan Haupt

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r04

Backlog

Frage zum automatischen Ausfüllen eines HTML Formulars

Ich habe hier schon viel Erfahrung mit dem RDM und nun ist mir bei einer einfachen Sache aufgefallen, dass das Ausfüllen nicht mehr wie in der Vergangenheit funktioniert. Bei den HTML-Steuerelementen kann man " Benutzername-ID " und " Passwort-ID " hinterlegen. Das funktioniert auch mit Formularfeldern die keine ID hinterlegt hatten und dafür aber das Attribut " name ". Nehmen wir das Beispiel: <input type="password" name="pwd" size="10" maxlength="20" value="" class="lg" style="background: rgb(173, 216, 230);"> Trägt man bei den HTML-Steuerelementen unter "Passwort-ID" den Text " pwd " ein, so funktioniert dies ohne Probleme und der Text wird ausgefüllt. Bei einem Dropdownfeld funktioniert diese funktion nur noch mit einer hinterlegten ID, aber nicht mit name="". Nehmen wir dieses Beispiel: <select size="1" name="usr" length="10" style="background: rgb(173, 216, 230);"> <option value="0">Nutzer&nbsp;0</option> <option value="1">Nutzer&nbsp;1</option> <option value="2">Nutzer&nbsp;2</option> <option value="3">Nutzer&nbsp;3</option> </select> Trägt man bei den HTML-Steuerelementen unter "Benutzername-ID" den Text " usr " ein, so funktioniert dies nicht. Es wird nichts in der Dropdown Liste umgeschaltet. In einem Versuch mit einer lokalen Seite habe ich den gleichen HTML Code genommen und eine ID hinzugefügt, also so: <select size="1" id="usr" name="usr"> Dann wird das Dropdownfeld wie gedacht beim Wert 2 direkt auf "Nutzer 2" umgeschaltet. Die Webseite bei der mir es aufgefallen ist, ist eine Heizungssteuerung bei der ich leider die Webseite der Heizungsfirma nicht umprogrammieren kann :-). Mit Umwegen über Javascript kann ich mir sicher das Feld wieder anders auswählbar machen. Schöner ist es, wenn es auch einfach geht. Leider kann ich nicht mehr die alten RDM Versionen laden, weshalb ich nicht mehr prüfen kann, seit wann dieses Verhalten so ist. Ist das Verhalten ein Bug in der Vergangenheit oder jetzt neu? :-)

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r04

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mariomann

Anmeldung geht nicht, wegen defekten Edge

HI, habe folgendes Problem. An meinem Rechner geht der Edge nicht mehr. Was an sich nicht schlimm ist, da ich Firefox nehme. Aber nun habe ich das Problem das beim Einloggen er immer den Edge anscheinend im Hintergrund nimmt statt des Firefox nimmt. Nach dem Eingeben des Kennworts bleibt der Fenster schwarz. Standard-Browser ist klar geändert. Das ist auch ganz neu erst, bis vorgestern ging das alles noch. Kann ich irgendwie dem Programm sagen nehme im Hintergrund den Firefox? Gruß mario

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Alexis Geller Peiro

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sheinzelmann

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Ausfüllen des Passworts funktioniert nicht

Hallo Wir haben vor kurzem festgestellt, dass das Ausfüllen des Passworts beim Weblogin auf eine Virtuelle PBX von Yeastar nicht mehr funktioniert. Das macht das reproduzieren des Fehlers leider schwierig, aber vielleicht kennt man dieses Problem ja von woanders. Das Ganze sieht so aus, der Benutzername ausgefüllt wird und auch das Passwort so aussieht als würde es ausgefüllt werden, aber wenn man auf weiter oder das kleine Augensymbol (PW anzeigen) klickt, ist das Feld leer. Unsere Einstellung sieht so aus. [image] [image] [image] [image] Alle PBX sind davon betroffen, hat da jemand eine Idee oder kennt das Problem? Vielen Dank und einen schönen Tag :) Sean

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2 months ago

Hallo Sean, danke für die Details und die Screenshots. Wir haben uns das angesehen: Auf der Website sind die Login-Felder mit autocomplete="off" konfiguriert. In solchen Fällen kann das automatische Ausfüllen über eine Browser-Erweiterung je nach Implementierung der Seite eingeschränkt sein. Wenn du die PBX-Loginseite in RDM öffnest (z. B. im eingebetteten Edge-Fenster), könnte als Alternative ein Auto-Typing-Makro helfen, um Benutzername und Passwort zuverlässig einzutragen. Hier findest du die Anleitung dazu: https://docs.devolutions.net/rdm/kb/how-to-articles/entry-types-events-settings/event-auto-typing-macro/ Wäre das für euren Workflow eine mögliche Lösung, und kannst du kurz testen, ob es bei euch so funktioniert? Mit freundlichen Grüßen Alexis Geller Peiro

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sheinzelmann

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jotterbach

Anmeldeinformationen mit anderem Tresor verknüpfen

Hallo zusammen, wir haben bei uns im RDM zwei Tresore. Einen für Sitzungseinträge und einen für Anmeldeinformationen. Bisher konnten wir im ersten Tresor einen Sitzungseintrag so einstellen, dass er bei der Verbindung abfragt, welche Anmeldeinformationen aus dem zweiten Tresor verwendet werden sollen. Das scheint nun aber nicht mehr möglich zu sein. Wenn ich dasselbe innerhalb eines Tresors mache, funktioniert es wie gewünscht: [image] Wenn ich es - wie beschrieben - mit einem anderen Tresor mache, kann ich nur einen expliziten Eintrag auswählen: [image] Wir verwenden die RDM-Version 2025.3.29.0 64-bit Lieber Gruß, Jonathan Otterbach

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Min Destens

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jotterbach

Backlog

Verwendung der integrierten Makros/Skripte/Werkzeuge

Hallo zusammen, welche Voraussetzungen gibt es, um die integrierten Werkzeuge zu verwenden? Bspw. "Betriebszeit abrufen" etc. Bei mir sagt er dann "Betriebszeit kann nicht abgerufen werden." Und welche Voraussetzungen gibt es für die Verwendung der Remotewerkzeuge? [image] LG Jonathan

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jotterbach

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robert15

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Quick Access Symbolleiste nicht mehr da

habe mich fleißig zu Tode geklickt... Die QAT ist weg und ich kriege die nicht mehr her. In AppData\Local\Devolutions\RemoteDesktopManager die .qtb gelöscht - hat nichts gebracht (ebenso der Versuch mit der .lyt). Das hat auch nichts gebracht: [image] Hat da noch jemand eine schlaue Idee? RDM 2025.1.37.0 64-bit MfG Robert

Recommended Answer

2 months ago

Hallo Robert, kannst du bitte prüfen, ob die Option Menüband aktiv ist? [image] LG, Min

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Min Destens

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Rainer Friedrich

Portable Version

Hallo, wie kann ich den Config-Ordner ausserhalb des RDM-Ordners speichern? Will die portable ARM-Version und die portable x64-Version nutzen und auf ein Datenverzeichnis zu greifen. Wenn ich in der Override.cfg einen absoluten Pfad eingebe, klappt es nicht, ich bekomme einen Schreibfehler, er scheint den Pfad falsch aufzulösen. Was kann ich tun? Schonmal besten Dank. cu F. :-)

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Stephan Haupt

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Tobias Krüger

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RDP-Sitzungen

Hallo, ich habe 20 RDP-Sitzungen, bei denen ich die Bildschirmeinstellungen für alle gleichzeitig auf Smart Sizing ändern möchte. Ist es möglich, dies auf einmal zu tun? Ich möchte meine Sitzungen nicht einzeln manuell bearbeiten. Danke!

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Maxim Robert

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niklas

Implemented

Backslash in Name wird gelöscht

Hallo, ich habe festgestellt, dass Backslashes zu Beginn der Bezeichnung eines Eintrags des Typs Anmeldeinformation Benutzername/Passwort einfach gelöscht werden. Das kann noch nicht immer so gewesen sein, denn ich verwende schon seit Jahren derartige Einträge, ist mir aber erst heute und zumindest nicht direkt in Verbindung mit einem Update aufgefallen. Es stellt sich so dar, dass ein Eintrag, der Beispielsweise den Inhalt "\\abc\defghi" hat, beim Speichern auf "abc\defghi" gekürzt wird. Stell man ein Leerzeichen voran, trägt also " \\abc\defghi" ein, wird das Leerzeichen beim Speichern gelöscht. Beim nächsten Speichern des Eintrags passiert das selbe wie in der ersten Situation, die beiden Backslash werden wieder gelöscht. Nach allem, was ich ausprobiert habe, passiert es nur bei Backslashes zu Beginn des Namens, in allen anderen Feldern kann ich diese Text fehlerfrei speichern. Benennt man den Eintrag in der Liste im, bleibt er vollständig erhalten. Öffnen man die Eigenschaften und speichert, ist er jedes Mal kaputt. Wir können das Problem an mehreren Arbeitsplätzen nachvollziehen. Kann es auch jemand von euch nachvollziehen? Version 2025.2.25.0 64-bit mit SQL Datenbank. In den Release-Notes finde ich bis zur aktuellen Version keinen Hinweis dazu. Grüße Niklas

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Maxim Robert

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Footless4468

Netbox Sync

Hallo! Ich wollte den Netbox Sync mal testen, was mir nicht gelingt. In Netbox habe ich unter Authentifizierung > API Token einen Token generiert. In RDM den Eintrag wie folgt angelegt: [image] Nachdem ich den Sync manuell angestoßen habe, passiert nichts. Keine Fehlermeldung o.ä. Was mache ich falsch?

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Alexis Geller Peiro

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betriebfachaw

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Zusätzliche privilegiertes Konto

Wir haben bei uns im Unternehmen mehrere Domains. Somit haben wir auch in jeder Domain eigenständige privilegierte Konten über die wir uns an den Servern anmelden müssen. Gibt es eine Möglichkeit mehr als ein privilegiertes Konto in den Konto Einstellungen zu konfigurieren? Danke und Gruß Michi

Recommended Answer

4 months ago

Hallo Michi, klar, dies lässt sicher mittels den Benutzer-Tresor abbilden. Hier können diverse Anmeldeinformationen erstellt werden (diese sind nur für den jeweiligen Benutzer verfügbar) Danach lassen sich diese Anmeldeinformationen entweder in Verbindung mit den Benutzerspezifischen Einstellungen oder mittels Nach Namen suchen (Benutzer-Tresor) mit den jeweiligen Einträgen verknüpfen. [image] LG, Min

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betriebfachaw

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mad

Backlog

Amazon S3 Explorer

Hi, wir nutzen den folgenden S3 Provider: https://www.backup.ch/s3/ Wir können mit dem S3 Explorer den Bucket öffnen, allerdings nichts bearbeiten. Wenn wir z.B. einen Ordner erstellen, dann kommt die Meldung: "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte überprüfen Sie dei Anwendungsprotokolle für weitere Informationen." Es liegt auf jeden fall nicht an den Berechtigungen, da wir mit dem Tool S3 Browser ( https://s3browser.com/ ) lesen+schreiben können. Anbieter habe ich über "Benutzerdefinierte URL" angegeben und lautet wie folgt: https://ch-east.s3cloud.ch/ Im Container-Name habe ich auch den korrekten bucket angegeben. Was könnte es noch sein?

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Stephan Haupt

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selinajung

Baum minimiert sich nach jeder Änderung

Hallo, ich habe seit einiger Zeit, dass Problem, dass sich jedes mal, wenn ich einen Eintrag (vor allem Ordner) bearbeite, sie der komplette Eintragsbaum minimiert. Das ist super nervig, da man dann jedes mal wieder dort hin navigieren muss, wo man war. Ist das eine Einstellung, die dazu kam mit einem Update oder ist das ein Bug? Habe in den Einstellungen bis jetzt nichts gefunden, was das Problem gelöst hätte. Das Problem tritt allerdings nicht immer auf, weshalb ich einen Bug vermuten würde.

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Stephan Haupt

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