Garder le Launcher dans la barre de notifications
Rebonjour,
Pour ce qui en est de l'icône dans la barre de notification (image 1) elle apparait lorsque le Launcher est ouvert. Par contre, quand on ferme la fenêtre, la seule question est si on veut fermer le Launcher ou le garde ouvert. Avec RDM il y a un item dans les paramètres qui dit "Reduce to trayicon/taskbar on close" (image 2). Cette même option permet d'avoir le Launcher de disponible en tout temps sans devoir attendre que le logiciel ouvre à chaque fois.
Pour ma suggestion d'avoir le Launcher demeurer en arrière plan lorsqu'une session externe serait lancée. Je crois que ça pourrait être bon pour n'importe quelle type de session (RDP, HTTPs, SSH, etc) qui peut être lancé en externe ou Undocked. Les sessions qui sont lancer Docked auraient encore besoin que la fenêtre du Launcher s'ouvre. Mais toute session externe ou Undocked pour juste être envoyé au protocole externe (fenêtre RDP, Browser, ARD, etc.).
J'espère avoir clarifié suffisant, mais demeure disponible si vous avez des questions futures
Merci
Eric


Garder le Launcher dans la barre de notifications
Bonjour,
Nos utilisateurs se servent de plus en plus du Launcher. Par contre la fenêtre de celui-ci est souvent "dans les jambes". Surtout quand on ne veut qu'ouvrir un lien RDP. Serait-il possible d'avoir une option pour réduire dans la barre de notification comme c'est possible de le faire avec RDM.
Même que, si possible, d'avoir la fenêtre rester dans la barre de notification si l'ouverture du lien ne la requiert pas (objet ouvert en externe). Ceci au lieu qu'elle doive s'ouvrir, encombrer le desktop et ralentir le processus. Un gain en rapidité pourrait surement être réalisé.
Merci
Eric
Being able to send to Launcher from web interface
Thanks Max,
This really helps us out :)
Being able to send to Launcher from web interface
I've noticed there is an option to launch sessions from within the web interface and send it to RDM. However the option right next to it, to send to Launcher is always grayed out. Since most of our users feel the web interface is more fluide, they would like to bypass Workspace and only use the web interface and the launcher.
Would it be possible to have the option to send a session request to open from the Launcher.
Thank you
Check-out, check-in dans Devolutions Cloud
Bonjour, Oui, je crois que mettre 999min fonctionnera. Je vais m'assurer de repasser le fonctionnement avec mes employés.
Merci !
Eric
Check-out, check-in dans Devolutions Cloud
Bonjour Maxime,
Ça semblerait être un problème avec Workspace alors. Je confirme que comme pour toi, dans RDM, Je n'ai pas de limite. Par contre, comme tu peux voir dans le screenshot, dans Workspace une limite de 100 min est imposé.
Merci
Eric

Check-out, check-in dans Devolutions Cloud
Bonjour à vous,
J'aimerais ajouter une demande sur le sujet des check-out. Je comprends que le check-in automatique à la fin de la journée n'est pas nécessairement facile à intégrer. Par contre, si la limite de temps avant qu'un check out expire pouvait être plus longue. Présentement le maximum est de 100min pour l'expiration d'un check out. Si ce maximum pouvais être augmenté à 6h (360min) je crois que ça pourrait constitué une solution temporaire.
Merci et au plaisir
Eric
Check-out, check-in dans Devolutions Cloud
Bonjour David,
Merci pour le retour. Par contre j'aimerais préciser que mes utilisateurs se serve de Workspace pour faire le check-out.
Eric
Check-out, check-in dans Devolutions Cloud
Bonjour Maxime,
Désolé d'avoir omis ces informations. Les situations ou nous aimerions pouvoir avoir plus d'une session simultané sont dans le cas de session RDP (Serveur Windows) chez nos clients.
Merci
Check-out, check-in dans Devolutions Cloud
Je ne sais pas si c'est mieux d'ajouter ici ou de commencer un nouveau thread.
Encore pour l'option de check-out. Serait-il possible d'avoir un paramètre qui nous permettrait de définir le nombre de check-out possible pour une entrée. Je vous explique notre besoin. Il arrive souvent que nous ayons deux intégrateurs qui vont travailler en même temps sur les serveurs de nos clients. Par contre, si un troisième arrive, le premier sera kické de la session. Le check-out est donc un très bonne fonction pour nous. Mais il faudrait avoir la liberté de définir combien de sessions maximums par serveurs.
Merci de toujours considérer nos demandes
Eric
Search within contact entries from Search bar
Hi Dany,
Feature works great ! Thanks for your amazing response time. Who would have thought you could get a feature added within 10 days of suggesting it.
Thanks again
Eric
Search within contact entries from Search bar
We are using Workspace and utilizing the new system vault. Vault has been filled with contacts already. How ever, the only way to search seems to be by first name and last name. None of the other fields withing the entries are looked at when performing a search. It would be nice to have the general search look into entries. Or maybe another tool that could search contacts only.
Allow offline edit on DataSource (Devolutions Cloud)
It would be nice to have the option to be able to edit the data source in offline mode. This would be helpful in case there are major changes to the data source. Like changing folder structure, or modifying a large number of entries. This way there would be no disruption or excessive writes to data sources while users are also working within their Hub Business .
It could be as simple as the data source resynchronising to apply new changes once RDM goes back online. There could also be a read-only mode on the data source while changes are being applied to it. In our environment there is only one admin (myself) and all other users are basically ready only.
Thanks for considering.
Keeping track of software and firmare versions on assets
Hi,
I was wondering if any advancements in the topic. I too would love to use RDM for my asset management. Il seems to already have all the asset fields that would be needed for a good asset management software.
Please let me know if more extensive features have been developed on this topic.
Thanks
Import Generic CSV Wizard include fields for contacts
The import CSV wizard gives option to specify Header format instruction as either Session; Credentials; Information or Template. The choice for "Contacts" in header instructions would be needed. None of the contact usual fields (name, surname, companie, tel #) are mapping choices. I would be nice to be able to map directly to "Contact" field as mentionned above.

