Support (français)

Forum de support dédié aux demandes en français sur Wayk Bastion.

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Maurice Côté

Wayk Bastion - annonce d’arrêt de commercialisation et de fin de vie

Prière de consulter cet article https://blog.devolutions.net/fr/2021/07/nouvelle-wayk-est-mort-vive-wayk

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Claude

Serveur Wayk Bastion

Hello, encore moi :P J'ai installé et configuré le serveur Wayk Bastion, j'arrive à y accéder et enregistrer les machines, juste deux problèmes qui je pense sont liés: Depuis la page web et le web client je ne peux me connecter a aucune machine j'ai ce message d'erreur : [image] Hors dans la liste des machines elles sont bien en vert, et l'agent Wayk est bien en prêt partout, et même avec le client je n'y arrive pas non plus [image] Help!! Merci

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Richard Boisvert

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Claude

Copier/Coller fichier - Signets

Bonjour à tous, Me revoila après quelques mois de tests sur d'autre plateformes qui ont toutes leurs avantages et inconvénients Je dois reconnaitre Wayk est vraiment intéressant sur de nombreux points, mais a aussi quelques (je pense) bugs que je souhaiterai éclaircir. Si je fais un copier d'un fichier de mon pc et un coller sur un pc distant, je rencontre un message d'erreur disant qu'il ne trouve pas le fichier, J'ai testé avec d'autre logiciels notamment un dont la traduction est "n'importe quel bureau" et cela fonctionne. Oui je sais il existe la fonction transfert de fichier. Est-ce que c'est un bug temporaire ou une fonction qui n'est pas prévue? Le menu Signets (il est possible que je sois blond et n'ai pas tout compris), Ajouter un signet OK nom OK, adresse ? ID de la destination ? Je mets alors le nom voulu, l'ID de la cible, et laisse adresse vide, réponse l'ID unique est invalide (Si si il est valide je viens de m'y connecter il y a 30 sec !) Merci de vos réponses

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Claude

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informatique2

2FA ou MFA sur Wayk Bastion

Bonjour, afin de renforcer la sécurité du bastion avez-vous prévu d'intégrer un système permettant la double authentification (SMS, Duo Sécurity etc...) ? Merci

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Richard Boisvert

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informatique2

Changement d'adresse pour le Wayk Bastion

Bonjour, je souhaite changer l'adresse externe jusqu'alors utilisée pour le Wayk Bastion. Cela implique un changement de configuration pour chaque WaykAgent déployé sur mon parc. Y-a-t'il un moyen relativement simple de déployer cette nouvelle adresse ? Merci

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informatique2

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informatique2

Comment prendre la main à l'aide de Secure Remote Password avec Wayk Client ?

Bonjour, il semblerait que depuis la mise en place de Wayk Client il ne soit plus possible de prendre la main en utilisant Secure Remote Password (cf capture d'écran jointe) [image] Il faut obligatoirement entrer la destination, le champs Source n'est plus disponible. Merci

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Richard Boisvert

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Claude

Den-server ne démarre pas

Bonjour, c'est toujours moi :P J'ai redémarré mon serveur windows et tiens mes wayk now sont en rouge !!, vérification le container n'est pas démarré, bon ok je le lance manuellement l'auto start n'a pas du se faire, suprise docker stop den-picky docker rm den-picky Starting den-picky den-picky successfully started docker stop den-lucid docker rm den-lucid Starting den-lucid den-lucid successfully started docker rm den-server Starting den-server Error starting den-server Au caractère C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\WaykDen\2020.1.9\Public\WaykDenService.ps1:589 : 9 + throw "Error starting $($Service.ContainerName)" + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : OperationStopped: (Error starting den-server:String) [], RuntimeException + FullyQualifiedErrorId : Error starting den-server Aie! Es-ce grave docteurs? Merci pour toute l'aide déjà apportée

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Marc-André Moreau

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Claude

Accès Wayk sur Windows Server Core

Bonjour, encore moi :P J'ai un petit soucis au niveau de serveur core, j'ai installé l'application sans problèmes sauf que je ne peux me connecter via l'ID (Impossible de trouver l’hôte), alors qu'avec l'IP interne (dans un VPN interne) cela fonctionne. L'état est bien en ready vert, l'accès internet et bon vu que j'ai pu le télécharger. Avez-vous une idée? Autre question/requête, comment ajouter un serveur core sur Wayk Den ? vu qu'on a pas de navigateur installé J'étais en attente pour l'achat d'une licence, étant frileux par rapport au temps de réponse en cas de problèmes, mais j'en suis extrêmement satisfait et je vais la prendre. Merci pour tout Claude

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Marc-André Moreau

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Claude

Droits utilisateur Wayk Den

Bonjour, Lors que la création d'un nouvel utilisateur dans Wayk Den, j'ai voulu modifier ses droits d'accès afin de faire des tests, sauf que je me suis trompé d'utilisateur j'ai fais cela sur mon compte administrateur du coup je me retrouve sans droits sur ma plateforme. Pouvez-vous m'aider à récupérer cela ? Merci pour votre aide Claude

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Claude

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Claude

Clavier 123 Wayk Now iOS

Bonjour, Dans l'application IOS, lorsque j'utilise la partie 123 du clavier ce n'est pas ce que je taper qu'il s'écrit (ex : j'appuie sur 1 j'ai &, 0 j'ai à, & j'ai 7) J'ai mis une capture du clavier 123 entier Si lors d'une maj vous pourriez voir ce problème. Merci Claude

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Claude

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vincent06

Installation WaykDen/WaykNow

Bonjour, Nous utilisons déjà RDM et DPS et nous souhaitons implémenter la solution WaykDen/WaykNow afin d'éventuellement remplacer nos outils actuels à terme. Serait-il possible d'avoir un accompagnement pour l'installation de votre produit ? Cela nous permettrait d'aborder cela correctement en plus de votre documentation. Merci pour votre aide. Meilleures salutations

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Maxime Parent

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blanalex

"corruption" du clavier et de l'écran avec @

Pendant le contrôle d'un poste à distance si on fait le caractère "@" (du moins avec le clavier canadien français), ça fait un drôle de comportement: Sur l'écran du client (celui qui prend le contrôle selon votre terminologie dans Wayk Den) on perd l'affichage du serveur et on ne peut plus contrôler la souris ni le clavier. Par contre la connexion est encore active puisqu'on peut quand même faire du clavardage. [image] Aussi sur le serveur le clavier semble corrompu: c'est comme si la touche AltCar et/ou majuscule était collée. Ce que j'ai trouvé pour rétablir le clavier est de faire un "@" pour "décoller" le AltCar et ensuite Ctrl-Escape pour décoller majuscule. Ça ne le fait pas pour tous les caractères accessibles par la touche AltCar: "\" fonctionne bien, "±" ne fait rien du tout (n'affiche même pas le caractère non plus), "£" fait la mêmechose que "@". Mais bon, je n'ai pas testé pour tout le clavier!

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Marc-André Moreau

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cedric1

Wayknow serveur

bonjour, j'ai installé le serveur sur un ubuntu 18.04 quand je lance l'execution j'ai ce message PS /home/fonia> Restart-WaykDen Get-Content: /root/.local/share/powershell/Modules/WaykDen/2020.1.5/Public/WaykDenConfig.ps1:425 Line | 425 | … $ConfigData = Get-Content -Path $ConfigFile -Raw -ErrorAction Stop | ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ | Cannot find path '/home/fonia/wayk-den.yml' because it does not exist. merci d'avance de votre aide

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Marc-André Moreau