Master password

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Bonjour,
je viens d'installer Remote Desktop manager sur ma tablette Android et ca me demande un master password.
Je n'ai pas souvenir d'avoir déjà installer RDM sur Android, alors je ne sais pas d'où viens ce password. Est-ce que c'est possible de resetter la config de RDM et de le reconnecter à mon compte Password Hub Entreprise?

Merci,

All Comments (3)

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Bonjour,

Oui, il est tout à fait possible de réinitialiser la configuration de l'application pour pouvoir la reconnecter à votre compte Password Hub Entreprise. Voici les étapes à suivre :

  1. Ouvrez les Paramètres de votre tablette Android.
  2. Allez dans la section Applications.
  3. Recherchez et sélectionnez Remote Desktop Manager dans la liste des applications.
  4. Appuyez sur Stockage.
  5. Sélectionnez Effacer les données.


Cette action supprimera toutes les données locales de l'application, y compris le mot de passe maître. Une fois les données effacées, vous pourrez relancer Remote Desktop Manager et le reconnecter à votre compte Password Hub Entreprise.

Si vous avez besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.

Maxime Brousseau

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Merci ca fonctionne!

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Super, merci pour le suivi.

Maxime Brousseau