RDM en mode hors ligne les mots de passe ne sont pas visible

RDM en mode hors ligne les mots de passe ne sont pas visible

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Bonjour,

Lorsque nous passons RDM en mode hors ligne, les mots de passe ne sont plus visible (cf capture d'écran).


Note : je suis en dernière version de RDM

Cordialement, Jérôme DE SAINT JEAN

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All Comments (3)

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Bonjour,

Merci de nous avoir contactés à ce sujet.

Pourriez-vous nous indiquer la version de RDM que vous utilisez, ainsi que le type de votre workspace?

Cordialement,

Tommy Sanders

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Bonjour,

Voici :

Où puis je trouver cela "le type de votre workspace" ?

Merci d'avance pour votre aide

Cordialement, Jérôme DE SAINT JEAN

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Bonjour,

Merci pour votre réponse,

J'ai trouvé quelle était votre workspace de mon côté.

Afin de cibler la cause exacte du problème, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes :

  1. Est-ce que ce problème touche uniquement cette entrée en particulier, ou avez-vous observé le même comportement sur d'autres entrées en mode hors ligne ?
  2. Cette entrée a-t-elle été créée, modifiée ou partagée récemment (par exemple, juste avant le passage en mode hors ligne) ?
  3. Cette entrée provient-elle du même coffre (vault) que les autres entrées qui, elles, s'affichent correctement, ou d'un coffre partagé différent ?
  4. D'autres utilisateurs de votre équipe rencontrent-ils le même problème avec cette entrée précise lorsqu'ils sont en mode hors ligne ?
  5. Pourriez-vous, pendant que vous êtes connecté (en ligne), forcer une resynchronisation du cache hors ligne, puis retester en mode hors ligne pour voir si le problème persiste ?


Ces détails nous aideront à déterminer si le comportement est lié à une synchronisation incomplète du cache ou à un cas particulier qui nécessite une investigation plus approfondie de notre part.

Cordialement,

Tommy Sanders