Bug suite MAJ 2025.1.25

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés à ce sujet.

Pourriez-vous essayer de désinstaller complètement RDM, puis de le réinstaller ?

N’hésitez pas à nous tenir informés du résultat.

Cordialement,

Bonjour,
Je l’ai fait, mais cela ne change rien.
Merci.

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Pourriez-vous essayer d’utiliser la version portable de RDM ?

Voici les étapes à suivre :

1. Téléchargez le fichier .zip via ce lien :
2. https://remotedesktopmanager.com/home/thankyou/rdmbin
3. Créez un nouveau dossier sur votre bureau.
4. Extrayez le contenu du fichier .zip dans le dossier créé à l’étape 2.
5. Ouvrez ce dossier, puis exécutez remotedesktopmanager.exe.
6. Connectez-vous à votre source de données.

Si cela fonctionne, pourriez-vous suivre les instructions de ce document pour définir la version portable comme version principale sur votre PC et me faire part du résultat ?
https://docs.devolutions.net/fr/rdm/kb/how-to-articles/portable-rdm-installation/

Merci d’avance pour votre retour.

Cordialement,

Bonjour,

le lien ne semble pas fonctionner

Merci

Bonjour,

Désolé de l'inconvénient.

Voici un lien fonctionnel : https://devolutions.net/de/remote-desktop-manager/download/thank-you/?platform=RDMbin&edition=team&os=windows

Cordialement,

Bonjour,

j'arrive au même point de départ ca tourne après avoir saisi le mot de passe de l'application et après 2 minutes l'application crash.

Pendant le chargement je peut mettre mode hors ligne et une fois le coffre chargé rebasculer en ligne et c'est ok.

Merci
Bonne journée

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Pourriez-vous vérifier s’il y a des éléments préoccupants dans le Windows Event Viewer ?

Cordialement,

Bonjour,

Deux éléments sont apparus à la suite du crash.

Merci,
Bonne journée.

Bonjour,

malheureusement, la MAJ 2025.1.26 n'a pas corrigé ce problème

Merci
Bonne journée

Bonjour,

merci de votre réponse,

J'ai procédé à la création d'un billet pour une investigation plus approfondie.

Cordialement,