Workspace keine Verbindung RDM

Workspace keine Verbindung RDM

avatar

Hallo,

mein Workspace Extension macht keine Verbindung mehr zu Remote Desktop Manager mehr, obwohl ich nichts geändert habe.

MFG
Jens

RDM3.jpg

RDM2.jpg

RDM1.jpg

All Comments (7)

avatar

Hallo Jens,

welche RDM Version und Datenquelle verwendest du aktuell?

LG,
Min

avatar

Eigentlich die neuste von allem.

RDM5.jpg

RDM4.jpg

avatar

Hallo Jens,

hast du eventuell einen Proxy im Einsatz?
Funktioniert die Verbindung wenn du den nativem Nachrichtenaustausch aktivierst?
https://docs.devolutions.net/workspace/kb/workspace-browser-extension/workspace-browser-extension-via-native-messaging

Werden irgendwelche Fehler / weitere Informationen in den Deverlopertools angezeigt?
https://docs.devolutions.net/workspace/kb/workspace-browser-extension/workspace-browser-extension-troubleshooting-connection-logs

LG,
Min

avatar

Guten Morgen,

nein, es ist kein Proxy im Einsatz.
Der native Nachrichtenaustausch funktioniert auch nicht.

Ich habe aber festgestellt das in der Doku die du geschickt hast, bei Workspace Browsererweiterung Zuordnung etwas steht und bei mir ist es leer.
Wie kann ich die Zuordnung erneut herstellen?

RDM7.jpg

RDM6 org.jpg

avatar

Hallo Jens,

kannst du bitte folgende Schritte ausführen um mehr Informationen zu dem Fehler zu erhalten?
https://docs.devolutions.net/workspace/kb/workspace-browser-extension/workspace-browser-extension-troubleshooting-connection-logs

LG,
Min

avatar

Ich habe dies jetzt mehrfach ausgeführt aber es wird nichts rot angezeigt.

Ich vermute immer noch das es daran liegt das bei mir im rdm nichts mehr in dieser Zuordnung steht.

RDM8.jpg

avatar

Hallo Jens,

sind weiter oben eventuell Fehler zu sehen? (Scrollbar auf der rechten Seite)

Weiters kannst du noch folgende Schritte ausführen:

  1. Im DevTool Fenster unter Netzwerk => Mehr Filter => Hide exenstion URLs aktivieren
  2. In RDM Nativen Narchichtenaustausch deaktivieren (Datei => Einstellungen => Browsererweiterungen)
  3. In der Workspace-Browsererweiterung ebenfalls Nativen Narchichtenaustausch deaktivieren (In den Einstellungen der Erweiterung bzw. direkt zu den Einstellungen wechseln mitels folgenderf URL: chrome-extension://neimonjjffhehnojilepgfejkneaidmo/popup/index.html#/page/settings/rdm)
  4. Anschließend führe die cChritte der Online Hilfe bitte erneut aus - in den Netzwerk Aufrufen sollte eine Aufruf localhost (eventuell in rot) zu finden sein - schick uns bitte einen Screenshot wenn dieser Eintrag ausgewählt ist.


LG,
Min