Déconnexion du plugin Web (Chrome)
Bonjour,
Nous rencontrons un problème de déconnexion du plugin Chrome après un certain temps.
Nous ne parvenons pas à identifier ce qui provoque la déconnexion.
Le paramétrage des 20 minutes concernant l'inactivité de l'utilisateur a déjà été désactivé.
Auriez-vous une solution à nous proposer ?
Nous devons nous reconnecter plusieurs fois par jour (tenant azure AD).
Merci d'avance,
Xavier.
All Comments (1)
Bonjour,
L’extension est-elle actuellement connectée à Devolutions Server, Devolutions Hub ou Remote Desktop Manager?
Si vous utilisez Devolutions Server, l’instance dispose-t-elle d’un certificat valide?
La déconnexion se produit-elle également sur l'interface Web ou dans Remote Desktop Manager?
Un de nos utilisateurs a rencontré un problème similaire avec Entra ID/Azure AD. Vous pouvez consulter la solution qu'il a trouvée ici, qui concerne les paramètres d’Entra ID : https://forum.devolutions.net/topics/42733/migrated-from-dvls-auth-to-entra-id-now-i-have-to-login-every-hour#197519
Merci,
Olivier Désalliers