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MFA - Push Notification

MFA - Push Notification

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asimard

Bonjour,

Lors que le MFA sur Password HUB est activer et configurer avec l'application Workspace Mobile (Android) je ne reçois pas la notification pour le PUSH. Je dois ouvrir l'application workspace et m'authentifier. Par la suite sur la page web de PasswordHub je dois choisir un autre moyen d'authentification, puis rechoisir PUSH pour finalement recevoir la notification.

est-ce que c'est normal? y a t-il un moyen de recevoir le PUSH sans avoir besoin d'ouvrir Workspace en premier?

Merci,

All Comments (1)

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Sébastien Aubin

Bonjour, ce comportement n'est pas 'normal' vous devriez être capable de recevoir la push même si l'application est fermée. Nous allons regarder le cas de notre coté et vous donner une mise à jour sur le fix.

Merci,

Sébastien Aubin
Product manager - Password Management