Connexion au Compte Devolutions et Sauvegarde en ligne impossible via l'application
Connexion au Compte Devolutions et Sauvegarde en ligne impossible via l'application
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Devolutions et à la Sauvegarde en ligne depuis RDM 2021.1.44.0 x64 Entreprise.
J'ai une base locale avec une sauvegarde en ligne.
Dès que j'essais de me connecter depuis RDM, j'ai une erreur Connexion impossible: Veuillez vérifier votre connexion Internet.
J'arrive à me connecter à mon compte Devolutions via un navigateur web récent.
Dès que je créé ou modifie un objet, j'ai l'erreur : Impossible de créer une sauvegarde
,
Merci pour votre aide,
Cordialement,
Capture3.PNG
Capture2.PNG
Capture1.PNG
All Comments (3)
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés à ce sujet. Pouvez-vous valider que votre courriel dans Fichier - Compte Devolutions - Courriel est bien écrit au complet?
Si oui, je crois voir dans vos captures d'écran que vous utilisez le mot de passe de l'application pour vous connectez à votre Compte Devolutions. Pourriez-vous l'enlever et en créer un nouveau pour refaire le lien et voir si cela fonctionne après svp?
Application Passwords
Cordialement,
Christine Breault
Merci Christine,
Le problème est réglé suite à la suppression du mot de passe d'application.
Excellent et merci pour le retour rapide!
Au revoir
Christine Breault