App crash after updating 2019.2.24.0 > 2020.2.15.0

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  • Windows 10 Pro 1903 x64

  • Using MSI installer

I'm getting this eventvwr log:

.NET Runtime ERROR

Anwendung: RemoteDesktopManager.exe

Frameworkversion: v4.0.30319

Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund einer unbehandelten Ausnahme beendet.

Ausnahmeinformationen: System.IO.FileNotFoundException

bei Devolutions.RemoteDesktopManager.Managers.ErrorManager.IsException[[System.__Canon, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089]](System.Exception, System.String[])

bei Devolutions.RemoteDesktopManager.Managers.ErrorManager.HandleError(System.Exception)

bei Devolutions.RemoteDesktopManager.Managers.LogManager.LogError(System.Exception)

bei Devolutions.RemoteDesktopManager.Program.Main(System.String[])

and then: Application Error

Name der fehlerhaften Anwendung: RemoteDesktopManager.exe, Version: 2020.2.15.0, Zeitstempel: 0x5ef1f79a

Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.18362.267, Zeitstempel: 0x91664cab

Ausnahmecode: 0xe0434352

Fehleroffset: 0x00113442

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x3484

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d64eb7c9cae2ea

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Devolutions\Remote Desktop Manager\RemoteDesktopManager.exe

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll

Berichtskennung: 5b04df2c-e728-4d18-922c-00700057bd05

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

All Comments (5)

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It also crashes after update on Windows Server 2012R2 x64, recent MS updates applied (already before the update of RDM).

Problemsignatur:

Problemereignisname: CLR20r3

Problemsignatur 01: RemoteDesktopManager64.exe

Problemsignatur 02: 2020.2.15.0

Problemsignatur 03: 5ef1f79d

Problemsignatur 04: RemoteDesktopManager.Core

Problemsignatur 05: 2020.2.15.0

Problemsignatur 06: 5ef1f7de

Problemsignatur 07: 8584

Problemsignatur 08: 1c

Problemsignatur 09: System.IO.FileNotFoundException

Betriebsystemversion: 6.3.9600.2.0.0.400.8

Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformation 1: 9a90

Zusatzinformation 2: 9a90d1db1b211376df5b6776a9814e30

Zusatzinformation 3: 87e4

Zusatzinformation 4: 87e40a506aa848558ea0f9ba078ff44f