Error when adding new user

Hi,
i use RDM v5.7.3.4. When i try to add a user RDM crashes.
Description:
Stopped working

Files wich would be helpful to describe the problem:
C:\Users\svitt.STEMMER\AppData\Local\Temp\WER6A1D.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\Users\svitt.STEMMER\AppData\Local\Temp\WER875E.tmp.mdmp


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C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

Why can´t i add new users?

Sebastian