RDM et VPN
Bonjour,
Lors de l'utilisation de VPN client fortement restrictif (tous les flux sont drainés vers leur infrastructure et les règles de flux du client sont restrictives), RDM freeze.
Il est impossible de réaliser des actions ni même de le mettre en mode hors ligne.
Ce type de VPN utilise FORTICLIENT.
Si je le mets en mode hors ligne avant de monter ce VPN, j'ai aucun problème d'utilisation.
Comment puis-je vous aider à pister ce problème ?
Existe t'il un moyen automatisé de basculer RDM en mode hors ligne avant de montre ce VPN ?
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement, Jérôme DE SAINT JEAN
All Comments (1)
Bonjour Jérôme,
Merci de nous avoir contactés à ce sujet !
Je m'appelle Alexis et votre dossier m'a été confié.
Le freeze de RDM que vous observez survient parce que votre espace de travail devient inaccessible une fois le VPN activé.
Pour contourner cela, vous pouvez activer l'option "Passer hors ligne à la connexion" dans votre entrée VPN.
Dans les propriétés de votre entrée VPN, allez dans Général > Avancé > Passer hors ligne à la connexion.
Il est également possible de revenir en ligne automatiquement lorsque le VPN est déconnecté.
Vous trouverez la procédure complète ici : https://docs.devolutions.net/rdm/knowledge-base/how-to-articles/vpn-with-offline-mode/
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin de précisions supplémentaires.
Cordialement,
Alexis Beauparlant
Alexis Beauparlant