AnyDesk "Die ausführbare Datei AnyDesk wurde nicht gefunden"

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Nach mehreren Tests konnte ich das beschriebene Problem leider nicht reproduzieren. Ich habe zwei virtuelle Maschinen erstellt und darauf sowohl RDM Version 2026.2.13.0 als auch AnyDesk installiert. Beim Versuch, eine AnyDesk-Sitzung zu öffnen, wurde die Anwendung von RDM korrekt gefunden und die Sitzung erfolgreich gestartet.

Ich sende Ihnen per privater Nachricht ein Video, das meinen Testablauf zeigt.

Könnten Sie bitte zusätzlich testen, ob das Problem auch mit einer portablen Version von RDM auftritt? Eine Anleitung zur Installation finden Sie hier:
https://docs.devolutions.net/rdm/kb/how-to-articles/portable-rdm-installation/

Außerdem sende ich Ihnen privat einen Upload-Link. Bitte laden Sie dort, wenn möglich, ein Video hoch, das das Verhalten und Ihre Umgebung zeigt. So können wir prüfen, ob es Unterschiede zu meiner Testumgebung gibt.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Ich habe jetzt beides AnyDesk und Remote Desktop Manager deinstalliert und neu installiert.

Danach blieb das Problem, jedoch öffnete sich diesmal ein Fenster, welches nach dem Pfad zur
AnyDesk.exe fragte. Nach der Auswahl des richtigen Pfades lief es wieder.

Mich wundert nur, das es seit dem letzten Update passierte, denn ich habe schon viele Updates
gemacht und nie dieses Problem gehabt.

Jetzt funktioniert es wieder.

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über die Lösung zu informieren.

Es freut mich zu hören, dass das Problem durch die Neuinstallation und die manuelle Auswahl des Pfades zur AnyDesk.exe behoben werden konnte.

Falls das Problem in Zukunft erneut auftreten sollte oder Sie weitere Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen