Erreur extension Devolutions Workspace

Erreur extension Devolutions Workspace

avatar

Bonjour,

J'ai un problème avec l'extension Devolutions Workspace sur firefox :

Alors que RDM est ouvert.

Comment puis-je identifier d'où provient le problème ?

Merci d'avance pour votre retour

Cordialement, Jérôme DE SAINT JEAN

10ebf92c-9b79-4034-9b84-b57517ee6e0d.png

All Comments (2)

avatar

Bonjour,

Il est possible que le problème soit causé par une redirection HSTS sur localhost dans la configuration de votre environnement ou de votre machine, ce qui entraîne une redirection de HTTP vers HTTPS.

Pour vérifier si c’est le cas, vous pouvez suivre les instructions décrites sur cette page :
https://docs.devolutions.net/workspace/kb/workspace-browser-extension/workspace-browser-extension-troubleshooting-connection-logs/#firefox

Vous pouvez également consulter cet article pour plus de détails sur le possible problème :
https://docs.devolutions.net/workspace/kb/workspace-browser-extension/issue-using-workspace-browser-extension-with-localhost/

Si le problème est bien lié à HSTS, ou si vous ne pouvez pas modifier ce paramètre sur localhost, vous pouvez utiliser une solution de contournement en activant la communication Native Messaging entre RDM et l’extension Workspace.
Suivez les instructions ici :
https://docs.devolutions.net/workspace/kb/workspace-browser-extension/workspace-browser-extension-via-native-messaging/

Cordialement,

Olivier Désalliers

avatar

Bonjour

Le problème s'est résolu tout seul, la dernière mise à jour faite manuellement en est peut être la résolution.

Cordialement, Jérôme DE SAINT JEAN