Amazon S3 Explorer
Hi, wir nutzen den folgenden S3 Provider:
https://www.backup.ch/s3/
Wir können mit dem S3 Explorer den Bucket öffnen, allerdings nichts bearbeiten.
Wenn wir z.B. einen Ordner erstellen, dann kommt die Meldung:
"Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte überprüfen Sie dei Anwendungsprotokolle für weitere Informationen."
Es liegt auf jeden fall nicht an den Berechtigungen, da wir mit dem Tool S3 Browser (https://s3browser.com/) lesen+schreiben können.
Anbieter habe ich über "Benutzerdefinierte URL" angegeben und lautet wie folgt: https://ch-east.s3cloud.ch/
Im Container-Name habe ich auch den korrekten bucket angegeben.
Was könnte es noch sein?
All Comments (11)
Hallo,
Ich konnte das Problem auf meiner Seite leider nicht reproduzieren.
Damit wir den Vorfall genauer analysieren können, senden Sie uns bitte die Anwendungsprotokolle. Eine Anleitung dazu finden Sie unter folgendem Link:
https://docs.devolutions.net/rdm/commands/help/application-logs/
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Carl Marien
Hallo Herr Marien,
ich übernehme für meinen Chef und sry für die späte Rückmeldung.
Auf welches Debuglevel sollte ich den RDM setzen?
Vielen Dank
Milan Klein
Hallo Milan,
Wir haben die Application Logs erhalten und werten diese gerade aus.
Ich melde mich, sobald ich Neuigkeiten habe.
Gruß
Stephan
Hi Stephan,
habt ihr schon etwas herausfinden können?
Danke dir,
Milan
Hallo Milan,
vielen Dank für deine Geduld. Wir haben für den genannten Anbieter eine Testlizenz erstellt und das Problem erfolgreich nachgestellt. Momentan prüfen wir, ob es auf unserer Seite eine Möglichkeit gibt, das zu lösen.
Da andere Custom-S3-Anbieter ohne Probleme funktionieren, gehen wir derzeit davon aus, dass es sich um ein anbieterspezifisches Verhalten handelt.
Wir halten dich auf dem Laufenden, sobald wir mehr Informationen haben.
Viele Grüße
Stephan
Hi Stephan,
wow vielen Dank für eure Mühe. Als Tipp: Es geht auf jedenfall mit der Software S3 Browser (https://s3browser.com/).
Tschüss
Milan
Moin Stephan,
wollte nochmal kurz nach dem Stand fragen und ob ihr den Fehler beheben konntet?
Danke dir
Milan
Hallo,
Der Fehler wird aktuell weiterhin von unserem Entwicklungsteam analysiert. Ich habe bereits nach dem aktuellen Stand gefragt und werde hier ein Update posten, sobald ich eine Rückmeldung erhalte.
Gruß
Stephan
Hi Stephan,
ich danke dir!
Tschüss
Milan
Hi Stephan,
gibt es hier schon ein Update?
Danke dir!
Milan
Hallo Milan,
vielen Dank für deine Geduld.
Leider konnten wir das Problem in der ersten Testphase des Accounts noch nicht beheben und benötigen daher erneut Zugriff auf den Service. Das gestaltet sich aktuell etwas schwieriger, aber wir arbeiten weiterhin aktiv daran. Ich habe das Thema intern noch einmal hervorgehoben.
Sobald es Neuigkeiten gibt, melde ich mich umgehend bei dir.
Gruß
Stephan