RDM en affichage "externe" n'utilise pas les "identifiants liés"

RDM en affichage "externe" n'utilise pas les "identifiants liés"

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Bjr.
J'utilise RDM sur un PC windows et un iMac pour faire du RDP sur des machine windows. Les coffres sont synchronisé depuis mon Hub. En setup externe comme indiqué en objet avec un identifiant enregistré dans le Hub, depuis Windows tout se passe bien. MSTSC se lance et les identifiants sont bien utilisés.
Sous MacOs par contre, l'appli de l'app AppStore "Microsoft Remote Desktop" est nécessaire d'une part, et quand elle s'ouvre, les identifiants ne sont pas utilisés comme sous windows. Aurais-je raté un setup? Que dois-je faire?
Cdlt.

All Comments (15)

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Bonjour,

Sous RDM Mac (tout comme Windows) il est possible de changer l'engin RDP usitlisé par RDM(options avancées).
Je suggère de changer pour Free RDP.

Merci de nous laisser savoir si ceci vous est utileé

Cordialement,

Alex Belisle

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Bjr.

Merci beaucoup pour ce retour.

Je ne vois cette option que sous Windows en revanche et pas sous MacOs (les 2 installations sont récente en v2024.2)

Windows :



MacOs :



Je l'ai toutefois activé sous Windows et une fois que ça s'est répercuté sous MacOs, ça a évolué mais pas avec le résultat escompté :


Cdlt.

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Bonjour,

Serait-il possible de tenter de recréer l'entrée sur le Mac et de vérifier si l'erreur se reproduit ?

Cordialement,

Carl Marien

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Bjr.

J'ai essayé de créer l'entrée sous MacOS mais le résultat est tjs le même. Je ne l'avais pas précisé au début il me semble, mais seul le nom d'utilisateur est envoyé à priori. Pas le mdp et bien que ce dernier ne soit pas envoyé la connexion reste en attente d'une action utilisateur comme s'il n'y avait pas de connexion automatique de possible.

Le setup de notre TSE peut-il être en cause aussi pour l'authentification? On n'a pas conservé le setup par défaut pour la couche de sécurité RDP ("négocier" par défaut sauf erreur. On est passé en "Couche de sécurité RDP") car ça nous posait pb pour laisser l'utilisateur modifier son mdp expiré en se connectant au TSE. Bizarrement ce même TSE ne pose pas de pb sur Windows.

Cdlt.

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Bonjour,

Merci pour votre retour.

J'ai pu reproduire le problème et ai créé un rapport de bug à ce sujet. Je vous tiendrai informé de toute avancée sur ce dossier.

Cordialement,

Carl Marien

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Bjr.

Super ça me rassure dans un sens car c'est outil que je commence à apprécier de plus en plus. ^^

Cdlt.

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Bonjour,

Je vous remercie pour votre patience.

Le problème que vous rencontrez semble provenir d'une limitation technique de longue date de Microsoft. Il n'existe tout simplement pas de moyen d'intégrer le mot de passe dans le client MacOs
 
Comme demandé par les développeurs, je vais soumettre cette situation en tant que demande d'amélioration.

Cordialement,

Carl Marien

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Bjr.
A-t-on une date pour une solution possible à ce problème? Je suis en v2025.1.24 et le problème se pose tjs. L'application "Bureau à distance" a évoluée et se nomme désormais "Windows App", mais le pb survient tjs. Pour compenser j'ai du créer une autre "machine" avec des paramètres d'affichage qui font en sorte d'utiliser le client intégré de RDM, setup en plein écran. ça fonctionne ainsi mais ça me pollue ma liste de machine du coup. J'ai même l'impression qu'un autre problème survient depuis peu avec cette méthode sous MacOS. On dirait que j'ai des clic fantômes parfois ci et là ou de légers déplacement de curseurs car ceux-ci sont différent entre Windows et MacOS. C'est subtil et pas évident à expliquer. Dois-je faire un autre ticket à ce propos?
Cdlt.

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Bonjour,

J'ai essayé ce matin d'utiliser une connexion RDP en externe avec la "Windows App", et mon identifiant ainsi que mon mot de passe sont bel et bien remplit directement.

La première chose dont nous avons besoin est la version de votre application "Windows App".
La deuxième chose : pouvez-vous vérifier si RDM dispose de la permission suivante sur votre Mac ?
→ Paramètres du système → Confidentialité et sécurité → Accessibilité.

Cordialement,

Jesse Galarneau

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Bjr.

Merci pour ce retour. Je ne suis pas en ce moment sur le poste en question mais le volet d'autorisation côté "Accessibilité" est peut-être ce qu'il manque, car pour le moment je n'ai que la nom d'utilisateur qui est "transféré" lors de ma dernière tentative. Le chp mdp reste vide et bien évidemment la connexion ne se fait pas par conséquent. Cette autorisation devrait avoir été demandé par la windowsapp à la première installation historique ou est-ce plutôt qqch que l'on dois faire manuellement? Pour des néophytes ce genre d'action est tjs compliqué à trouver.

Je devrais avoir la dernière version en date de la WindowsApp vu que j'étais encore sous la mouture "Bureau à distance" jusqu'à présent. Mais dès que je suis sur le poste en question je vous confirme le numéro.

Cdlt.

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RDM est ds le volet accessibilité indiqué mais pas WindowsApp. Je l'ai rajouté, mis à jour tout ce qui pouvait être mis à jour, mais rien n'y fait. Chez moi, seul le nom d'utilisateur est envoyé (testé avec 2 profil différent est le résultat est bien le bon) mais pas le mdp qui reste vide avec focus sur le user si ça peut aider. Un setup serait-il manquant ds le volet "Accessibilité" de MacOS ou ailleurs?

RDM est en v2025.1.12.5 actuellement mais j'ai tjs le même comportement. J'ai pris la capture avant mis à jour, la .5 n'apportant qu'une correction qui ne correspond pas à ma situation.


Cdlt.

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result RDP.jpg

version WindowsApp.png

version RDM.png

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Bonjour,

J'ai essayé ce matin d'utiliser une connexion RDP en externe avec la "Windows App", et mon identifiant ainsi que mon mot de passe sont bel et bien remplit directement.

La première chose dont nous avons besoin est la version de votre application "Windows App".
La deuxième chose : pouvez-vous vérifier si RDM dispose de la permission suivante sur votre Mac ?
→ Paramètres du système → Confidentialité et sécurité → Accessibilité.

Cordialement,


Bjr.

Complément d'info à propos de la non reproductibilité que vous avez eu chez vous : j'avais indiqué plus haut que notre RDS était setup pour la couche de sécurité RDP sur "Couche de sécurité RDP" plutôt que "négocier" par défaut. ça nous posait pb pour laisser l'utilisateur modifier son mdp expiré en se connectant au TSE. Nous avons un renouvellement de mdp imposé. Bizarrement ce même TSE ne pose pas de pb sur RDM sous Windows.

Conséquence (je ne constate que maintenant le comportement réel de RDM sur MacOS) il n'y a pas de boite de dialogue native MacOS qui s'ouvre pour laisser RDM copier-coller les identifiants. D'où la non répercussion de ces derniers qui doit se faire ds la fenêtre "graphique", comme si on était physique devant l'écran de la machine.

Y a-t-il un moyen de passer outre cela au niveau développement sur MacOS? C'est un mystère.

Sur une machine qui n'a pas ce setup, et ou la boite de dialogue d'authent de MacOS apparait, les identifiants sont bien collé et je n'ai rien à resaisir.

Dans l'attente d'une éventuelle solution un jour...

Cdlt.

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C'est ça la fameuse fenêtre "graphique" dont je parle si je puis m'exprimer ainsi. Et c'est là que RDM n'arrive à injecter les identifiants.

D'ailleurs en passant par RDM en "externe", la résolution d'écran attendue n'est pas de type Retina alors que c'est pourtant setup ainsi et qd on lance Windows App manuellement on a bien une résolution de ce type.

Windows App manuel :

Windows App par RDM en externe :


Cdlt.

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Bonjour,

Merci pour votre retour. Serait-il possible d'organiser une session avec vous ?

Je vous enverrai un lien de connexion par e-mail.

Cordialement,

Carl Marien