RDM Cyberark Module perte identifiant

Bonjour,

Est-ce que vous avez le même comportement sur d'autres types d'entrées?
Quelle est votre source de données?

Merci de nous tenir informé

Cordialement,

Bonjour,

cela ne se produit que pour Cyberark.

actuellement notre source de donnée est SQL.

cordialement,

Bonjour,

Je crois que j'aurai besoin d'un peu plus d'info.
Quel est le type d'entrée précisément (je crois comprendre qu'il s'agit de CyberArk PSM Connection, je me trompe)
Quel est le champs que vous tentez de changer en batch? (je crois comprendre que c'est le Privileged Account)
Lorsque vous rencontrez la perte de ces informations, êtes vous en mesure de voir si elle se trouve toujours dans File > My Account Settings > User Specific Settings List ?

Serait-il possible que les entrées soient recrées ? (par le biais d'un synchronizer ou une réimportation par exemple)

Merci de nous tenir informés.

Cordialement,

Bonjour,

Oui , en effet, les entrées sont crées via un synchroniser AD.

Dans le synchronizer nous avons specifie un template Cyberark.

Nous application directement le batch sur le folder qui contient tous les objects du domaines.

quand je regarde, le settings a disparu

cordialement,

autre information, j'ai paramétré les synchronizer en manuel et en delete en cas de doublons.

j'ai du le mettre en delete, car nous avions un doublons par entrée sans ce settings.

mais effectivement , je vais tester en le mettant sur none

merci

Bonjour,

Si l'entrée est effacée, il est normal que les "User Specific Settings" associés soient effacés. Dès qu'il y a une modification dans un des champs de l'entrée, du côté de l'AD, l'entrée va être effacée et récréée par la suite lors de la prochaine synchronisation.

Cordialement,