"Invalid License" nach Update auf LTS-Version

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"Invalid License" nach Update auf LTS-Version

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Hallo und guten Tag,

wir haben versucht eine DPS-Instanz von v2022.2.11.0 (Standard) auf 2022.3.13.0 (LTS) zu aktualisieren. Die DPS-Anmeldung funktioniert, beim Versuch sich mit RDM an der DPS-Instanz anzumelden, erhalten wir jedoch u.g. Fehlermeldung. Dürfen wir mit unserer Site-Lizenz (Platinum) von einer Standard-Version zur LTS wechseln, oder ist dazu eine andere Lizenz notwendig?



Viele Grüße,

Sebastian

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All Comments (3)

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Hallo,

vielen Dank, dass Sie uns in dieser Angelegenheit kontaktiert haben.

In der Version 2022.3.13 müssen Sie die RDM-Lizenzen den Benutzern unter Verwaltung - Lizenzen auf der DVLS-Web-UI zuweisen.





Dann sollten Sie in der Lage sein, sich über RDM zu verbinden.

Lassen Sie uns wissen, ob das hilft.

Mit freundlichen Grüßen,

Érica Poirier

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Allerbesten Dank! Das war der fehlende Hinweis. Wir konnten uns nun erfolgreich mit dem RDM an dieser Instanz anmelden.

Viele Grüße!

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Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback und schön, dass die angebotene Lösung funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen,

Érica Poirier