Keine Verbindung möglich
hallo, habe hier bei zwei kollegen ein verbindungsproblem:
DVLS version ist 2021.2.14.0, RDM version ist 2021.2.28.0.
verbindung ist eine einfache rdp-verbindung zu einem windows client (win10). bei zwei kollegen bleibt es nach der verbindung (und auch abfrage des passworts) bei "verbinde mit".
das ist auf dem lokalen client und auch über die weboberfläche so. eine direkte rdp-verbindung über windows klappt ohne probleme...
habt ihr vielleicht einen tipp, wo es ihr hakt? bei mir und den übrigen mitarbeitenden klappt es ohne probleme (gleiche voraussetzungen).
verbinden mit.png
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auch hier:
eingebettet scheint den fehler zu produzieren...extern geht!
eingebettet.png
Hallo,
Bei Verwendung der externen Anzeige wird mstsc.exe anstelle des eingebetteten ActiveX-RDP verwendet.
Wäre es Ihnen möglich, testweise eine portable Installation der neuesten Version von RDM zu erstellen und zu sehen, ob das Problem weiterhin auftritt? Dazu müssen Sie Folgendes tun:
1- Laden Sie die folgende .zip-Datei herunter:
https://remotedesktopmanager.com/home/thankyou/rdmbin
2- Erstellen Sie einen neuen Ordner auf Ihrem Desktop
3- Extrahieren Sie den Inhalt der .zip-Datei in den unter Nr. 2 erstellten Ordner
4- Wechseln Sie zu diesem Ordner, sobald die .zip-Datei extrahiert wurde, und führen Sie remotedesktopmanager.exe aus.
5- Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrer Datenquelle her.
Mit diesem Test können wir Ihre lokale RDM-Installation als mögliche Ursache für dieses Problem ausschließen.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard Boisvert
ok, das scheint in einem fall schonmal funktioniert zu haben (mit vDevolutions.RemoteDesktopManager.Bin.2021.1.44.0)
Hallo,
Könnten Sie überprüfen, ob Sie das gleiche Problem mit der RDM-Version 2021.2.29 haben: https://cdn.devolutions.net/download/Devolutions.RemoteDesktopManager.Bin.2021.2.29.0.zip
Mit freundlichen Grüßen,
Richard Boisvert
2021.2.29 dürfte nicht mit unserer serverversion kompatibel sein - letzte mögliche müsste die 2021.2.28 sein !?
kann es aber gerne mal versuchen...