Bonjour, je veux faire une importation d'un CSV. Je choisi Session dans les choix
Quand je fais terminer dans la colonne Type d'entrée choisie par défaut (RDP)
Si je choisi par identifiant il le mets tous le type d'entrée Nom d'utilisateur / mot de passe
Cependant dans la colonne Hôte je n'ai pas les URL inscrites dans le CSV
Donc comment pouvons-nous faire en sorte de choisir le bon type d'entrée.
Merci!
Bonjour,
Merci de nous avoir contacté a ce sujet!
Serait-il possible pour vous de valider que votre fichier csv respecte le format mentionné dans ce lien: https://help.remotedesktopmanager.com/fr/importcsv_strategies.html ?
Cordialement,
James Lafleur
Je peux peut-être vous l'envoyer en privé
Bonjour Mathieu,
Merci d'avoir répondu aussi rapidement! C'est en effet une option.
Ceci étant dit, avez-vous déjà consulté le lien que j'ai mentionné dans mon dernier commentaire?
Cordialement,
James Lafleur
Oui, j'ai regardé votre lien et je n’y arrivai pas à résoudre mon problème.
Il y a surement une manœuvre que je ne fais pas correctement.
Bonjour Mathieu,
Dans ce cas, j'ai pris la liberté d'ouvrir un cas de support en votre nom. Dans ce dernier, je vous ai envoyé un lien sécurisé qui vous permettra de me fournir un échantillon de votre fichier CSV pour que je puisse voir ce qui pourrait causer ce problème.
Cordialement,
James Lafleur
Bonjour, le document est envoyé par le lien que vous m'avez fourni,
Bonjour Mathieu,
Merci, nous l'avons bien reçu. Nous allons en faire la vérification au retour de la nouvelle année.
Cordialement,
Richard Boisvert