Thycotic Secretserver
Nach dem Update auf die aktuelle RDM Version funktioniert die Thycotic Secretserver Integration nicht mehr.
Das betrifft sowohl die Windows 2021.2.16.0 und MacOS 2021.2.4.0 Version.
Als Fehler kommt nur die Meldung "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten".
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All Comments (9)
Hallo,
Könnten Sie bitte die Service-URL ändern, sie muss derzeit etwa so aussehen: https://servername/webservices/SSWebservice.asmx
Ändern Sie es in https://servername, und wenn es nicht funktioniert, versuchen Sie es mit https://servername/SecretServer
Wenn es immer noch fehlschlägt, können Sie bitte versuchen, einen neuen Secret Server-Eintrag zu erstellen und es mit der obigen Service-URL zu versuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard Boisvert
Hallo Richard,
leider funktionieren beide Varianten nicht.
Bei der URL mit https://servername/webservices/SSWebservice.asmx kommt die Fehlermeldung aus Screenshot1.png
Bei der URL mit https://servername/SecretServer komm die Fehlermeldung aus Screenshot2.png
BG
Christoph
Screenshot2.png
Screenshot1.png
Hallo,
Ich entschuldige mich, wenn es nicht klar war, versuchen Sie es bitte mit https://servername (ohne / am Ende) als Service-URL.
Mit dem erhaltenen Fehler sollte es mit diesem funktionieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard Boisvert
Leider funktioniert es auch nicht mit https://servername
Diesmal kommt die Fehlermeldung "Login Failed"
Zur Info: Wir verwenden am Secretserver SSO über Office 365
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Hallo,
Ich stimme mit dem Engineering-Team ab, ich werde ihre Ergebnisse zurückmelden.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard Boisvert
Hallo,
Nach einiger Untersuchung scheint es ein Problem mit der Authentifizierung zu sein, da der Secret Server erreicht werden kann.
Könnten Sie es erneut mit RDM für Windows (2021.2.16) versuchen, indem Sie einen neuen Eintrag erstellen und die URL auf https://servername
Wenn es immer noch nicht funktioniert, können Sie Hilfe > Anwendungsprotokolle aufrufen und nach relevanten Fehlern suchen?
Mit freundlichen Grüßen,
Richard Boisvert
Leider werden im Application Log keine Einträge von einem versuchten Zugriff auf auf den Secretserver angezeigt.
Leider funktioniert der Secretserver Zugriff immer noch nicht.
Wie oben im Post erwähnt gibt es auch keine Logeinträge.
Wie geht es jetzt weiter?
BG
Hallo,
Das Engineering-Team analysiert immer noch Ihre Probleme. Sobald wir mehr Details haben, werde ich sie hier veröffentlichen.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard Boisvert