Problème avec la connexion TeamViewer
Bonjour,
Nous rencontrons un soucis avec les connexions à distance TeamViewer.
En effet, lorsque nous lançons nos connexions TeamViewer depuis le Remote Desktop Manager, au bout de quelques minutes, la connexion se coupe et nous avons le message en pièce jointe. .png)
.png)
Nous n'avons pas de souci quand nous lançons directement la connexion depuis le TeamViewer.
Nous avons bien des licences pour ce produit.
Merci de votre retour.
Cordialement,
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All Comments (2)
Bonjour,
Merci de nous avoir contacté a ce sujet!
Pour lancer des connexions Teamviewer, RDM utilise une ligne de commande pour ouvrir l'application externe. Le comportement dans RDM et Teamviewer devrait être le même.
Pourriez-vous simuler la ligne de commande envoyée par RDM et voir si le même probleme se produit. Pour se faire veuillez exécuter le code suivant dans PowerShell:
Start-Process -FilePath "C:\MYPATH\teamviewer.exe" -ArgumentList "-i `"123 456 789`"","--Password `"MYPASSWORD`"" -WorkingDirectory "C:\MYPATH"
Assurez-vous simplement de remplacer la partie "MYPATH" par le chemin menant à votre teamviewer.exe, MYPASSWORD par votre mot de passe et "123 456 789" par l'ID que vous utilisez pour vous connecter à votre ordinateur distant.
Cordialement,
James Lafleur
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je vais faire le test avec un utilisateur.
Cordialement,