Problème d'authentification Devolutions Cloud Importer

Problème d'authentification Devolutions Cloud Importer

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Salut,

J'ai un compte Devolutions avec mot de passe (datant d'avant SSO). Nous avons été parmi les premiers à avoir activé SSO grâce à France Lymburner.

Quand j'ouvre Password Hub Importer l'authentification est automatique et j'accède au logiciel. Cependant, vient ensuite le choix de l'instance via la fenêtre Select Your Hub Business Host qui pointe vers notre instance. Quand je clique Log In j'obtiens l'erreur d'authentification 401 suivante:

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Pour que je réussisse à contourner cette erreur, je dois aller dans Administration - Paramètres du système dans l'application PHB et désactiver l'option Forcer l'authentification unique à tous les utilisateurs. L'option doit rester désactivée également tant que je suis dans Password Hub Importer.

À court terme je peux me débrouiller ainsi mais quand le déploiement auprès de nos 375 employés sera effectué ce ne sera plus possible car nous voulons vraiment forcer l'authentification SSO.

L'application log reste vide... Cependant, si une fois loggé et pointant vers mon instance je réactive Forcer l'authentification unique à tous les utilisateurs et qu'ensuite je rafraîchis la liste des coffres j'ai alors du contenu dans le log:

[2022-03-15 09:36:52]ERROR SILENT HTTP Response:



Devolutions.Hub.Clients.ApiException: The HTTP status code of the response was not expected (401).

Status: 401
Response:

at Devolutions.Hub.Clients.HubClient.<GetCurrentUserAsync>d__259.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at Devolutions.Hub.Clients.HubClient.<<GetCurrentUser>b__258_0>d.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at Devolutions.Hub.Clients.HubClient.GetCurrentUser()
at Devolutions.Hub.Core.HubClientUtils.GetVaults(HubClient hubClient)
[2022-03-15 09:37:27]ERROR SILENT HTTP Response:



Devolutions.Hub.Clients.ApiException: The HTTP status code of the response was not expected (401).

Status: 401
Response:

at Devolutions.Hub.Clients.HubClient.<GetCurrentUserAsync>d__259.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at Devolutions.Hub.Clients.HubClient.<<GetCurrentUser>b__258_0>d.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at Devolutions.Hub.Clients.HubClient.GetCurrentUser()
at Devolutions.Hub.Core.HubClientUtils.GetVaults(HubClient hubClient)


Je vous souhaite une bonne journée!

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