Hallo,
unser Devolutions Server sendet folgende Fehlermeldung per Mail:
Ich kann mir nicht wirklich erklären wo das herkommt, können Sie mir helfen?
Mit freundlichen Grüßen
Nico Lammert
Hallo Herr Lammert,
welche Versionen von DVLS & RDM haben Sie derzeit im Einsatz?
Kam es zu Verbindungsabbrüchen aufgrund von Netzwerkproblemen?
Mit freundlichen Grüßen,
Etienne.
Hallo Etienne,
wir Nutzen derzeit den DVLS 4.7.0.0 und den RDM 13.0.6.0 (64-Bit).
Wir haben derzeit Auth-Probleme. Wir bekommen alle 2-3 Minuten folgende Meldung:
Dem App-Log kann ich folgenden Fehler entnehmen:
Auf dauer ist dieser Fehler sehr sehr nervig, vorallem, da unseren Technikern ständig die SSH-Sessions abstürzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Nico
Hallo Nico,
wir empfehlen bei Verwendung der Version 13.0.6.0 von RDM DVLS Version 4.7.1.0 zu verwenden.
Bitte überprüfe in den Einstellungen des DVLS im Bereich "Erweitert" wie viele Minuten das Token gültig ist, wir empfehlen hier 60 Minuten oder mehr.
Nach Ablauf des Tokens kann es auch zu einem 401er Fehler kommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Etienne.
Hallo Etienne,
der Timeout stand, aus mir unerklärlichen Gründen, auf 1 Minute. Ich habe diesen jetzt auf 480 Minuten gesetzt, das entspricht in etwa einem Arbeitstag.
Wir werden das jetzt weiter beobachten, falls nochmal etwas ist, werde ich mich nochmal melden.
Mit freundlichen Grüßen,Nico