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install error

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ich habe die RMD Version 5.0.2.0 heruntergeladen und installiert.

Es wurde mir nach dem Start ein update auf die Version 5.1.9.0 angeboten.
Das lässt sich nicht installierne. Die Installation bricht mit folgender Fehlermeldung ab:
image

Das Programm lässt sich nun weder installieren noch deinstallieren ?

Was kann ich tun ?

danke

Clock6 mths

Wo hast du die Version geladen? Aktuell ist die Free Version mit Version 2019.1.9.0 oder die Enterprise mit Version 2019.1.25.0. Die 5er Versionen gibt es nur noch im Archiv.

https://remotedesktopmanager.com/home/download

Clock6 mths


Sorry fehler von mir.

war natürlich die Version 2019.1.9.0 von der devolutions-homepage

Clock6 mths

Hallo,

du könntest die ZIP-Version herunterladen und in den Installationspfad entpacken - dann sollte RDM wieder laufen (Weitere Informationen findest du hier)

Wenn du vorher noch die Deinstallation versuchen möchtest (inkl. Log Datei) findest du hier eine Anleitung dazu.

lg,
Min

Clock6 mths


Ich hab die Rechte für das StartMenu directory geändert und danach klappte die Installation.
Trotzdem ist das ein sonderbares Verhalten.

Clock6 mths

Hello,

danke für die Rückmeldung!
Aufgrund dessen, dass RDM keinerlei Berechtigungen während der In- bzw. Deinstallation ändert, gehe ich nicht davon aus das diese Problem durch RDM verursacht wurde. Wahrscheinlich gab es dieses schon länger und im Zuge der RDM Installation hat sich dieses nun bemerkbar gemacht..

lg,
Min

Clock6 mths